服务公约与会员手册
会员身份 · 服务套餐 · 成长体系 · 平台规则,一册读懂
平台定位
囍丛是专注严肃婚恋的实名制交友平台,提供 1v1 精准匹配、NvN 主题相亲、跨国相亲团 三类核心服务。平台实行终身会员制:完成实名认证并首次购买任意服务套餐,即成为终身会员,终身享有会员基础资格与成长权益。
会员身份制度
2.1 终身会员定义
完成注册、实名认证并首次购买任意半年套餐,即成为终身会员。身份一经获得终身有效,不因套餐到期或未续费而取消。
2.2 非会员状态
已注册但未完成实名认证,或已认证但尚未购买任何套餐的用户为非会员:可浏览公开信息,但无法使用核心服务,也不享有成长等级与积分加速。
2.3 身份、套餐与等级三者独立
- ●会员身份:首次缴费即终身拥有,是参与平台一切活动的基础资格;
- ●服务权利:仅与当前生效的套餐相关,到期即终止,续费或购买新套餐后即时恢复;
- ●积分加速:仅与成长等级相关,终身保留,不因套餐到期而变动。
服务套餐体系
三种套餐均以半年为服务周期,缴费后即享对应权利。套餐到期仅终止套餐权利,会员身份保留;续费或购买新套餐后,权利即时恢复。
轻享套餐
基础价位- ①每月可向 8 位心仪对象发起沟通
- ②基础资料展示与浏览权限
- ③1v1 匹配基础排队资格
偏好轻松社交、逐步扩大交友圈
优选套餐
中等价位- ①专属红娘 1v1 跟进,每月至少推荐 2 位高匹配对象
- ②不限量向平台会员发起沟通
- ③1v1 匹配优先响应资格
- ④跨国相亲团享 9 折优惠
目标明确、时间宝贵、高效筛选
臻享套餐
高端价位- ①资深红娘深度定制婚恋方案
- ②匹配对象优先推荐与响应
- ③每年 1 次跨国相亲团基础名额
- ④每月 2 次专业情感咨询
- ⑤最高等级隐私保护模式
追求全面婚恋质量与深度服务
· 各套餐具体价格与详细权利以购买页面公示为准;
· 卡片折扣仅适用于 NvN 主题相亲活动,跨国相亲团优惠以各套餐权利为准;
· 同一套餐的所有会员服务内容完全一致,与成长等级无关。
3.1 会员基本义务
购买任意套餐的会员,在服务周期内须履行基本参与义务:
- ●1v1 匹配:每月至少参加 2 次见面匹配,半年累计不少于 12 次;
- ●NvN 相亲:每月至少参加 2 次主题活动,半年累计不少于 12 次。
请积极配合活动安排、按时出席;无法出席须提前 24 小时向平台或对接红娘请假。
3.2 履约延期规则
周期内严格履约(1v1 与 NvN 各累计不少于 12 次,且每次缺席均已提前请假)而期满仍未脱单(未建立经平台认定的正式恋爱关系、未登记结婚)的会员,可免费延长同等套餐服务期半年。
- ●延期期间享有原套餐全部权利,并须履行同等义务,否则平台有权提前终止延期;
- ●延期仅限一次,再次期满仍未脱单须按当期价格重新购买套餐。
会员成长等级与积分体系
成长等级仅按成功介绍的有效新会员性别与人数评定,与套餐档次、消费金额、是否在服务周期内均无关,旨在鼓励真实、均衡的交友生态。
4.1 有效介绍定义
被介绍人须同时满足以下三项,方可计入介绍人的成长等级:
- ①通过介绍人的专属邀请码完成注册;
- ②通过实名认证(身份证 + 人脸识别);
- ③首次购买任意半年套餐,成为终身会员。
4.2 等级评定标准
| 等级 | 称号 | 评定标准(历史累计有效介绍) | 积分加速 |
|---|---|---|---|
| 一级 | 初心 | 尚未有有效介绍 | 1.0 倍 |
| 二级 | 牵缘 | 累计介绍 1 位男性,或 1 位女性 | 2.0 倍 |
| 三级 | 双成 | 累计介绍 1 位男性,且 1 位女性 | 3.0 倍 |
| 四级 | 广结 | 累计介绍 2 位男性,且 2 位女性 | 5.0 倍 |
| 五级 | 圆满 | 累计介绍 3 位男性,且 3 位女性 | 7.0 倍 |
注:三级及以上要求男女介绍人数双双达标,旨在鼓励均衡的会员性别结构;同时满足多个等级条件时,按最高等级评定。
4.3 积分规则
积分可通过日常活跃、参与活动、成功牵线等途径获取,累积速度随等级提升(1 / 2 / 3 / 5 / 7 倍),可用于抵扣套餐续费、兑换增值服务或限定礼品。
4.4 终身保留原则
等级按历史累计人数评定、终身保留,不因套餐到期或会员状态变化而清零降级;对应的积分加速权益同样终身有效。
新手指南
- 1
注册与认证
下载囍丛 APP 或访问官网,手机号注册并完成实名认证(身份证 + 人脸识别),签署《单身诚信承诺书》。
- 2
首次缴费,成为终身会员
在轻享 / 优选 / 臻享三种半年套餐中任选其一,完成首次缴费即成为终身会员。
- 3
参与服务,履行义务
- ●1v1 精准匹配:联系专属红娘启动筛选推荐,每月至少参加 2 次见面匹配;
- ●NvN 主题相亲:按兴趣报名活动日历中的场次,每月至少 2 次,按套餐享 9 / 8 / 7 折;
- ●跨国相亲团:咨询客服了解排期、报名条件及行程。
- 4
推荐好友,提升等级
在「我的邀请」生成专属邀请码,每成功介绍一位好友成为终身会员即计入成长等级;介绍首位有效新会员后,即开启众包红娘收益权限(见第六章)。
温馨提示:请按时出席活动,无法参加请提前 24 小时请假;严格履约满半年仍未脱单,可免费延长服务期半年。
众包红娘计划
所有终身会员均可申请成为众包红娘,成功介绍首位有效新会员后即开启收益权限。红娘既是平台的推荐人,也是活动的协作者。
6.1 红娘职责
配合平台组织会员参加线上线下活动(NvN 相亲、主题沙龙等),维护所管理会员的活跃度与参与度,协助提升会员体验。
6.2 红娘收益维度
收益由三个独立维度构成,具体比例与发放规则以《囍丛众包红娘协议》为准:
新会员推荐奖
被介绍人完成注册、认证并首次购套餐成为终身会员后,红娘获得一次性推荐佣金。
会员组织管理费
组织会员(含新推荐及平台分配的老会员)参加平台活动,按组织规模、到场率与互动效果获得管理津贴。
脱单成就奖
所推荐或管理的会员在服务周期内成功脱单,红娘获得额外一次性成就奖励。
6.3 成长等级关联
红娘的有效介绍同时计入其自身成长等级;成长等级与红娘收益独立计算,互不影响。
红娘守则:禁止虚假宣传、禁止夸大服务效果、禁止泄露会员隐私。违规者将被取消红娘资格并依法追究责任。
全国招商加盟
囍丛面向全国招募城市合伙人,并提供全方位支持:
独立后台
会员数据、订单管理、财务结算一站式操作
管理方案
标准化运营手册、红娘培训体系、活动策划模板
品牌授权
囍丛品牌区域使用权,统一 VI 形象支持
流量赋能
总部线上流量分发,区域会员导流至当地门店
技术兜底
平台系统持续迭代,技术问题总部支持
培训体系
开业集中培训、季度进阶培训、年度峰会交流
加盟咨询:通过官网「招商合作」通道提交意向,我们将在 3 个工作日内安排专人对接。
重要声明与温馨提示
关于资料真实性
平台以实名认证 + 人脸识别 + 人工复核三重机制确保身份真实,但无法逐一验证会员的交友意图、婚姻历史、财产状况等信息。交往中请保持理性,涉及大额金钱往来或快速结婚时务必谨慎核实。
关于服务效果
平台提供匹配服务与交友机会,但不承诺每位会员一定能成功结婚。婚恋成功取决于双方意愿与多重现实因素——平台负责搭桥,幸福需要双方共同经营。
关于履约与延期
未达出席标准、无故缺席或逾期请假均视为未履约,不再享有免费延期资格;延期仅限一次,再次期满须按当期价格重新购买套餐。
关于隐私保护
平台严格遵守《个人信息保护法》,会员资料仅用于婚恋匹配,未经本人同意不向第三方披露。会员可自行设置资料可见范围,随时申请注销账号并删除数据。
关于规则调整
套餐内容、等级规则、红娘方案及履约标准如有调整,将于实施前提前公示。
快速开始
- 【1】下载 / 打开囍丛 APP 或官网
- 【2】手机号注册 → 实名认证 → 完善资料
- 【3】选择半年服务套餐(轻享 / 优选 / 臻享),一次缴费,终身会员
- 【4】参与服务:每月 2 次 1v1 匹配 + 每月 2 次 NvN 相亲(享专属折扣)/ 跨国相亲团
- 【5】履约达标,期满未脱单 → 免费延长服务期半年
- 【6】(可选)分享邀请码,提升成长等级,赚取积分与红娘收益
- 【7】(可选)咨询招商加盟,成为城市合伙人
囍丛,让每一次相遇都值得期待。
本手册将根据运营需要适时更新,最新版本以平台公示为准;手册内容与具体服务协议不一致的,以双方签署的服务协议为准。