用户协议

TERMS OF SERVICE

用户协议

明确双方权利义务,保障您的合法权益,共建诚信、安全的婚恋服务平台。

最后更新日期:2026年7月30日;By: 囍丛

1 总则

1.1 本协议是您(以下简称"用户"或"会员")与囍丛婚恋平台(以下简称"囍丛"或"本平台")之间就使用囍丛婚恋服务所订立的协议。请您仔细阅读本协议,一旦您注册成为囍丛会员,即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。

1.2 囍丛有权根据业务发展需要不时修改本协议条款,修改后的协议将在平台公示。如您不同意修改内容,应停止使用服务;如您继续使用,则视为接受修改后的协议。

1.3 囍丛提供的服务包括但不限于:会员注册、资料展示、智能匹配推荐、在线沟通、线下活动报名、红娘一对一服务等。

2 账号注册与使用

2.1 用户须年满18周岁且具有完全民事行为能力方可注册成为囍丛会员。

2.2 用户承诺提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于姓名、年龄、婚姻状况、学历、职业等。囍丛有权对用户提供的信息进行核实,用户应予以配合。

2.3 用户不得冒用他人身份注册,不得使用虚假照片或盗用他人照片。一经发现,囍丛有权立即封禁账号并保留追究法律责任的权利。

2.4 用户应妥善保管账号密码,对账号下的所有行为承担法律责任。如发现账号被盗用,应立即通知囍丛。

3 会员行为规范

3.1 用户在使用囍丛服务时,应遵守法律法规和社会公德,尊重其他会员的合法权益。

3.2 禁止行为包括但不限于:

  • 发布虚假、欺诈、淫秽、暴力或侵犯他人合法权益的信息
  • 以婚恋交友为名进行商业推销、传销或非法集资活动
  • 向其他会员索取或骗取财物,包括但不限于借款、投资、转账等
  • 恶意骚扰、侮辱、威胁其他会员
  • 利用平台漏洞或技术手段干扰平台正常运营
  • 将平台获取的会员信息用于平台服务以外的目的

3.3 用户之间的线下见面应谨慎选择公共场所,并注意人身安全。囍丛建议首次见面选择平台合作的线下活动场所。

4 服务费用与退款

4.1 囍丛提供部分免费服务,同时也提供付费会员服务。付费服务的具体内容、价格及有效期以平台公示为准。

4.2 用户购买付费服务即视为同意相关服务的收费标准。囍丛有权根据市场情况调整收费标准,已购买的服务不受影响。

4.3 退款政策:自购买之日起7日内,如未使用任何付费权益,可申请全额退款。已使用部分权益的,按剩余未使用天数比例退款。红娘一对一服务在服务开始前可全额退款,服务进行中按进度协商退款。

4.4 因用户违反本协议导致账号被封禁的,已支付的费用不予退还。

5 知识产权

5.1 囍丛平台上的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、标识等,其知识产权均归囍丛所有或已获得合法授权。

5.2 用户上传至平台的照片、文字等内容的知识产权归用户所有,但用户授予囍丛在平台运营范围内使用的权利。

6 免责声明

6.1 囍丛作为婚恋信息服务平台,尽力确保会员信息的真实性,但无法对会员的全部言行及线下行为进行完全核实与担保。

6.2 用户之间的交往及线下见面属于个人行为,囍丛不对用户之间的任何纠纷、损失或伤害承担责任,但将积极协助处理。

6.3 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、网络故障等)导致服务中断或数据丢失的,囍丛不承担责任。

7 协议终止

7.1 用户可随时申请注销账号。账号注销后,用户的个人信息将按照隐私政策进行处理。

7.2 如用户违反本协议,囍丛有权在不事先通知的情况下暂停或终止服务,并封禁账号。

8 争议解决

8.1 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

8.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向囍丛所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

特别提示:如您对本协议有任何疑问,请联系囍丛客服:400-888-5200 或 service@xicong.com。您的信任是我们前行的动力,囍丛将竭诚为您提供安全、真诚、高效的婚恋服务。